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一起下吧»论坛 › 实验室资料专区 › 实验室的那些事儿 › 客户服务管理 曹宗平主编
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客户服务管理 曹宗平主编

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楼主
map2019   发表于 2020-5-2 12:51:07 |栏目：书籍推荐 |分类：实验室管理 |
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  • 书籍名称 ：客户服务管理
  • 编著人员 ： 曹宗平主编
  • 出版单位 ： 隐藏内容
  • 出版时间 ： 2011
  • 涉及领域： 管理类书籍
  • 推荐等级： ★★★
客户服务管理 曹宗平主编

本书以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系
管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提
高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了
大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有
机结合，便于读者学习与借鉴。
本书适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，
也可作为工商界人士的参考书,还可作为企业的培训教材。
客户服务管理 曹宗平主编- 一起下吧
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客户服务管理, 曹宗平

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蜗牛知心

沙发
蜗牛知心   发表于 2020-5-7 07:44:47 |栏目：书籍推荐
确实是难得好帖啊，讓我涕流滿面，頂頂一起下吧先

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wangguanghang

板凳
wangguanghang   发表于 2020-5-11 16:53:43 |栏目：书籍推荐
啥也不说了，感谢一起下吧和楼主的分享哇！

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小天拿

地板
小天拿   发表于 2020-5-15 16:58:54 |栏目：书籍推荐
啥也不说了，感谢一起下吧和楼主的分享哇！

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QueenyB

5#
QueenyB   发表于 2020-5-19 21:57:42 |栏目：书籍推荐
确实是难得好帖啊，讓我涕流滿面，頂頂一起下吧先

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萬萬

6#
萬萬   发表于 2020-5-24 07:40:58 |栏目：书籍推荐
這個資源非常需要，支持一起下吧！

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chemsisi

7#
chemsisi   发表于 2020-5-28 01:04:38 |栏目：书籍推荐
這個資源非常需要，支持一起下吧！

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heixue

8#
heixue   发表于 2020-6-2 15:19:17 |栏目：书籍推荐
我帶著醬油瓶路過一起下吧的，還是忍不住小手一抖！

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wenzhigang0604

9#
wenzhigang0604   发表于 2020-6-11 17:14:32 |栏目：书籍推荐
么有分，谁能送我点搬砖数值啊::>_<::

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橘子香水

10#
橘子香水   发表于 2020-6-15 22:11:55 |栏目：书籍推荐
额，為神馬現在才發現一起下吧的資源啊~@_@

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